Dernière mise à jour: 2025-12-29
Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Nous proposons les options de livraison suivantes :
Délai de livraison estimé
La livraison express livrait généralement sous 5 à 8 jours ouvrables.
Certaines zones peuvent être soumises à des restrictions de livraison ou ne pas être desservies. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes vers certaines régions si la livraison n'est pas possible.
Livraison DDP ( droits inclus)
Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi une fois votre colis expédié. Vous pouvez suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi fourni.
Si votre colis n'arrive pas dans les délais estimés, veuillez d'abord vérifier le statut de suivi. Si le colis est signalé comme livré mais non reçu, ou s'il est perdu, veuillez nous contacter dans les 60 jours.
Si vous avez des questions concernant la livraison, veuillez contacter notre service client.